Читайте также
Оформление претензий клиентов
В подавляющем большинстве случаев на этом цикл расчетов заканчивается. Но, как мы уже говорили выше, примерно в 0,1 % случаев держатели карт выражают недовольство либо самим фактом или суммой списания, либо качеством оплаченного
Шестое правило
Внимательность
Если я и совершил какие-либо важные открытия, то только благодаря терпению и вниманию и никакому другому таланту.
Исаак Ньютон
У вас сильно развита наблюдательность? Вы многое замечаете и хорошо запоминаете? Если это так, то вам будет легко,
Шестое правило
Внимательность
• Жизнь – это внимательность.• Обращайте внимание на все, особенно на детали.• Почувствуйте себя сыщиком.• Перестаньте зацикливаться на себе, обращайте внимание на окружающих.• Постарайтесь запоминать имена людей и их лица.• Этот
Воображение — шестое чувство
Реальность существования шестого чувства уже давно и неопровержимо установлена. Шестое чувство — это воображение. Однако большинство людей на протяжении всей своей жизни так ни разу его и не используют. А если и прибегают к нему, то делают
Глава № 14
Шестое чувство
Вы открываете дверь в Храм Мудрости. Цветущие тропы созидательных переживаний манят к богатству.Вы уже заметили, что в каждой главе формулируется новый принцип философии успеха. Тринадцатый принцип — принцип шестого чувства. Именно с его
Как пробудить шестое чувство
Где-то в мозговых структурах затаился орган, который воспринимает колебания мысли, обычно называемые воображением. Науке неведомо, где он расположен, но это и не столь важно. Остается фактом, что человеческие существа получают информацию
6.3. Рассмотрение претензий, замечаний и жалоб. Защита прав туриста и интересов фирмы
Одной из предпосылок стабильного и гармоничного развития туризма является высокое качество туристского продукта. Недобросовестное отношение туроператоров к процессу формирования
Чем больше претензий вы предъявляете миру, тем быстрее он стремится ускользнуть от вас
Чем больше претензий вы предъявляете миру, тем больше неприятностей у вас случается. Что делать?Прекратите борьбу, выйдите из игры. Когда вы пытаетесь бороться, вы создаете
Задание первое. Освобождение от чувства вины
Шаг 1. Составьте список людей, перед которыми вы испытывали чувство вины.Не стоит слишком увлекаться и вспоминать все детсадовские конфликты. Пусть это будет пять человек, перед которыми вы чувствовали себя особенно
Задание пятое. Освобождение от претензий к себе
Шаг 1. Вспомните ситуации, когда вы были недовольны собой, предъявляли себе претензии, старались соответствовать стандартам, стеснялись своих чувств, действий, слов, подавляли себя, предъявляли к себе завышенные требования,
Задание седьмое. Освобождение от жалости к себе
Вспомните ситуации, когда вы жалели себя, считали, что с вами поступают несправедливо, запугивали себя, чувствовали себя неполноценным, завидовали другим. Объясните себе, вчерашнему, как нужно было себя вести, как
Задание восьмое. Освобождение от жалости к другим
Составьте список людей, к которым вы испытывали жалость. Вспомните каждую ситуацию и проработайте ее по схеме:Шаг 1. Произнесите следующую фразу: «Благодарю Бога/Жизнь/Судьбу за то, что научил/научила меня: жалеть никого не