«Горячие клавиши»
«Горячие клавиши»
1. Определите «горячие клавиши» ваших клиентов (это могут быть: быстрота, гарантии, выполнение заказа в срок, вариативность, качество, цена, доступность, информированность и т. д.).[9]
2. Переведите эту информацию на язык клиента с позиции: «Я хочу…» (то есть озвучиваем точку зрения клиента):
Я хочу _____________.
Я хочу _____________.
Я хочу _____________.
3. Опишите ваши предложения, удовлетворяющие желания клиента (с точки зрения бизнесмена):
Мы _____________.
Мы _____________.
Мы _____________.
4. Внесите уникальность (то, что вас будет отличать от конкурентов) в каждый приведенный выше пункт с позиции «Мы можем…»
Данный текст является ознакомительным фрагментом.