9. Перевернуть (обратная сторона)
9. Перевернуть (обратная сторона)
Если сумеете понять обратную сторону своих идей, товаров или услуг, это откроет вам возможности нового мышления.
Следующий рисунок был предложен датским психологом Эдгаром Рубином в 1915 году. Его можно воспринять и как вазу, и как два человеческих профиля. При использовании реверсивного метода предмет берется таким, какой он есть, и обращается в нечто противоположное, чтобы получить новые идеи.
Доктор Альберт Розенберг, известный исследователь творчества, идентифицировал процесс, который сам он обозначил термином «янусово мышление» – в честь древнеримского божества Януса, изображаемого с двумя лицами, обращенными в противоположные стороны. В процессе янусова мышления противоположные аспекты, два и более, рассматриваются одновременно: либо как существующие бок о бок, либо как равно действительные, истинные, правомочные. Доктор Розенберг увидел признаки янусова мышления в работах Эйнштейна, Моцарта, Пикассо, Конрада. К янусову мышлению можно прийти с помощью вопроса: «Какова обратная сторона этого явления?» – и затем попытаться представить себе обе противоположные стороны существующими одновременно.
Реверсивный принцип предполагает постановку следующих вопросов:
• Можно ли поменять местами позитивные и негативные стороны?
• Какие стороны считать противоположными?
• Что здесь негативное?
• Можно ли это вывернуть наизнанку? Перевернуть вверх ногами? Поменять местами верх и низ?
• А что сзади?
• Что если изменить роли?
• А если это сделать неожиданно?
Как можно превратить неудачу в успех
Всякий раз, когда мы пытаемся что-нибудь сделать и терпим неудачу, беремся за что-то другое. Каким бы упрощенным ни казалось это утверждение, это первый принцип креативного действия. Замена вопроса «Почему я потерпел неудачу?» на «Что я сделал?» полностью сменяет негатив на позитив. Несколько лет назад Рой Планкетт собрался изобрести новый холодильный агент. Вместо этого он создал кусок белого воскообразного материала, который обладал высокой теплопроводностью и не прилипал к поверхностям. Восхищенный неожиданно получившимся продуктом, он изменил первоначальное направление исследования и начал экспериментировать с этим интересным изобретением, который в конечном счете пригодился для предметов домашнего использования, – так появился тефлон.
Что негативное можно заменить на противоположное
Одна из негативных сторон обладания хорошей одеждой – счета из химчистки. Как это можно изменить? Есть ли способ почистить одежду, не относя в химчистку? Некий предприниматель был убежден, что такой способ есть, и изобрел прибор, удаляющий складки и запахи с трех предметов одежды приблизительно за 30 минут. Он увеличивает время ношения одежды между чистками. Компания Whirlpool купила эту идею и прогнозирует свой потенциальный рынок в гостиницах, офисах и аэропортах.
Мороженица из Нью-Йорка предлагает скидки, привязанные к показаниям термометра: чем холоднее погода, тем дешевле мороженое.
Можно ли изменить график
Имеет ли смысл изменить способ вспашки полей, заставив фермеров делать это ночью, а не днем? Питер Юрожек с коллегами из Боннского университета в Германии обнаружили, что на участках земли, вспаханных ночью, растет в пять раз меньше сорняков. Семенам большинства трав требуется менее миллисекунды солнечного света, чтобы прорасти, тогда как семена основных зерновых культур могут расти в полной темноте. При вспашке семена сорняков временно оказываются на поверхности, прежде чем снова будут закопаны. В итоге на пшеничных полях вырастало так мало травы, что пестициды были не нужны.
Можно ли изменить обслуживание
Давайте возвратимся в прошлое, когда врачи приходили к пациентам домой. Вместо того чтобы ходить на прием к врачу, поступим наоборот: проверим состояние нашего здоровья дома. Разрабатывается персональная система контроля здоровья для домашнего использования. Скоро потребители смогут качественно проверять свое здоровье в домашнем комфорте и с соблюдением конфиденциальности. Проверка состояния кровообращения, сердца и почек станет такой же простой, как домашний тест на наличие беременности. Используя такую систему, пациенты будут передавать через интернет свои результаты врачу, который затем сможет сказать им, что делать. Или врач может решить послать карету скорой помощи со специалистами, чтобы провести более сложные тесты или лечение.
Будет ли работать противоположность
Вместо того чтобы продавать что-то, продавайте ничто. Один австралийский дизайнер-затворник придумал Невидимого Джима – игрушку, которую никто не видит. В соответствии с описанием на коробке Джим «полностью лишен сверлящего взгляда» и может похвастаться руками, которые нельзя пожать; он даже может носить камуфляжный костюм (продается отдельно). Товар рекламируется как альтернатива поздравительной открытке, и его розничная цена равна трем долларам. Упаковка – тисненый картон, завернутый в чистую пластиковую обертку, – стоит 10 центов.
Можно ли изменить процесс
Конструкторы велосипеда обычно разрабатывают седло в последнюю очередь. Велосипед компании Stylyx был первым, у которого сначала сконструировали седло. Начав с конца, Stylyx создала велосипед с уникальным эргономическим дизайном, который уменьшает боль от седла и облегчает езду.
Компания Lego выпустила дизайнерский программный набор, где вы разрабатываете свой онлайн-проект, и затем Lego создает для него детали (плюс предоставляет некоторые дополнительные услуги) и посылает их вам. Таким образом, вы начинаете с законченного проекта и затем строите его из деталей.
Можно ли это перевернуть
Когда-то было два мебельных магазина на Мейн-стрит в Элмайре. Однажды на одном из них появилась вывеска «Самая дешевая мебель на этой улице». Другой ответил вывеской «Самая дешевая мебель в этом городе». Ситуация продолжала обостряться:
«…в этом округе».
«…в этом штате».
«…в Америке».
«…в свободном мире».
«…в мире».
«…во Вселенной».
Через несколько дней владелец первого магазина спокойно повесил первоначальную вывеску «Самая дешевая мебель на этой улице». Он понял, что на самом деле ему было достаточно заявить, что он продает мебель дешевле, чем его ближайший конкурент.
Данный текст является ознакомительным фрагментом.