1. Заменить

1. Заменить

Можно заменять предметы, процедуры, людей, идеи и даже чувства. Замена, или подстановка, – это метод проб и ошибок, основанный на замещении одного элемента другими до тех пор, пока не будет найдено правильное сочетание. Ученый Пауль Эрлих испробовал около 500 красителей, прежде чем нашел способ окрашивать кровь подопытных крыс, что позволило, в свою очередь, проводить новые исследования.

Чтобы вырабатывать идеи на основе метода замены, или подстановки, задавайте следующие вопросы:

• Что можно заменить? Кого можно заменить?

• Можно ли изменить правила?

• Другие составляющие? Другие материалы?

• Другие процессы или процедуры?

• Другая энергия?

• Другое место?

• Другой подход?

• Что еще можно предложить вместо этого?

Что можно заменить

Менеджер сети кофеен Starbucks пыталась получить новый напиток, смешивая различные ингредиенты, снова и снова заменяя один другим. Она тестировала свои напитки на персонале – до тех пор, пока не получилась смесь, понравившаяся всем. Затем Starbucks испытал новый продукт в своих заведениях по всей Южной Калифорнии, и он имел большой успех. Его назвали фраппучино, и теперь этот освежающий напиток, полностью готовый к употреблению, популярен не меньше пепси-колы и приносит компании 500 миллионов долларов ежегодно.

Топливо для каминов, изготовленное из кофе, – детище Рода Спрулса. Он экспериментировал с различными ингредиентами и способами производства, чтобы сделать экологически чистое топливо. Однажды скомбинировав использованную кофейную гущу с воском, Род спрессовал полученную смесь в форме полена – и изобрел-таки полностью сгораемый высокоэнергетический топливный продукт, заменяющий дрова.

Кого можно заменить

Японская свадьба считается неудавшейся, если на ней не присутствуют важные официальные лица или крупные руководители. Поэтому была создана уникальная компания, предлагающая услуги «свадебных генералов». Например, на одном торжестве актер играет роль руководителя компании, где работает невеста. Псевдоруководитель произносит пятиминутную речь, в которой на все лады превозносит ее прекрасные деловые качества. Сам жених знает, что начальник ненастоящий, но ни родители, ни прочие родственники об этом не догадываются. На другой свадьбе из 80 гостей со стороны жениха 75 были предоставлены той же компанией.

Чем можно заменить деньги

Один предприниматель придумал способ замены монет в парковочных автоматах на умные карточки (со встроенными в них электронными данными). Водители пополняют их на определенную сумму, а во время парковки активируют карточку с подходящим кодом местонахождения и размещают на лобовом стекле автомобиля, выполняющем роль встроенного парковочного счетчика. Снова садясь в машину, водитель деактивирует карточку, и с нее снимается сумма, пропорциональная времени парковки. Наблюдатели проверяют правильность платежа с помощью ручного автомата для считывания, который также может отсылать информацию о платежах и времени парковки в центральную информационную систему города. А поскольку система не предусматривает участия наличных денег, в ней также исключено воровство.

Какие материалы можно заменить

Некоторые люди избавляются от татуировок хирургическим путем – это болезненный и дорогой процесс. Другие же пробуют использовать косметику, чтобы скрыть татуировки. Некая компания решила не прибегать к косметическим решениям и разработала микрокожу. Микрокожа – это искусственная кожа, которую можно использовать для маскировки татуировок, родимых пятен и других кожных дефектов.

Использованные мобильные телефоны – еще одна растущая экологическая проблема. Британские исследователи придумали биоразлагаемые корпуса мобильных телефонов из полимера, которые можно просто выбросить в кучу компоста для последующего удобрения растений. Кроме того, в этих корпусах содержатся семена, которые, попав на свалку вместе с выброшенным телефоном, вырастут в выбранный вами же цветок. Исследование проводится инженерами и специалистами по сельскому хозяйству в Уорикском университете и компанией PVAXX Research & Development.

Какое место или сценарий можно заменить

ФБР хотело остановить международное сообщество контрабандистов, занимавшееся транспортировкой наркотиков, фальшивых денег и сигарет в страну. Их план был в том, чтобы собрать в один день всех преступников – так, чтобы никто не смог сбежать. Они придумали хитрый план, включавший в себя работу двух агентов под прикрытием – мужчину и женщину: они несколько лет взаимодействовали с контрабандистами. Агенты разыграли романтические отношения и парой месяцев позже пригласили контрабандистов отпраздновать свадьбу на яхте под названием Royal Charm, стоявшую на пристани близ Атлантик-Сити. Были разосланы приглашения и назначена дата торжества – люди по всему миру получили пригласительные открытки, на которые должны были отозваться. Гостей уверяли в том, что их отвезут на яхту из украшенного ленточками и бантиками склада. Преступники, заявившиеся в праздничных костюмах и модных платьях, были арестованы один за другим, как только подъезжали к складу. Эти аресты привели к изъятию фальшивых сигарет на общую сумму в 52 миллиона долларов, 25 миллионов долларов поддельных купюр и наркотических средств на общую сумму в 25 миллионов долларов (экстази, метамфетамин и виагра). Выбор правильного места помог ФБР ликвидировать одну из самых серьезных группировок контрабандистов всего за один день.

Какие еще подходы можно использовать

Вот уникальный подход к продаже музыки: попросить слушателя напевать нужную песенку. Исследователи из Фраунгоферовского института цифровых медиатехнологий совместно с сайтом musicline.de разработали систему под названием Query by Humming – для потребителей, у которых есть компьютер, звуковая карта, микрофон и доступ в интернет. Есть ли песни, которые вам хотелось бы купить, если бы вы знали их названия? После того как вы записали простое 15-секундное «Ла-ла-ла-а-а-а-а-ла-ла», Query by Humming сравнивает его со своей базой из двух миллионов песен и показывает вам десять наиболее вероятных вариантов вместе со ссылками на информацию об исполнителях и на магазины, в которых вы могли бы купить нужную песню. Дальнейшее развитие системы позволит искать композиции с помощью записи музыкальных инструментов. Эта система может быть очень полезна магазинам пластинок и радиостанциям, которые надеются помочь любителям музыки найти милые их сердцу мелодии.

Какие еще форматы можно использовать

Пол Сейджел изобрел полоски для отбеливания зубов Crest’s, которые также называются Whitestrips. Они оказались одной из самых коммерчески успешных новинок за всю историю существования компании Procter&Gamble. Самый важный момент продвижения этой инновации настал тогда, когда Сейджелу пришлось представить товар руководству компании.

В P&G существует стандартная процедура презентации новых идей, но Сейджел изменил формат сразу двумя способами. Во-первых, он принес все необходимые части для модели устройства и собрал его прямо перед глазами руководства, на месте, показав таким образом, насколько простое на самом деле это изобретение. Во-вторых, он отбелил свои зубы за несколько дней до презентации. Они просто блестели! В итоге сам Сейджел оказался моделью.

Данный текст является ознакомительным фрагментом.