«Докажи, что ты сильный»

В общении с «восьмерками» нужно быть всегда готовым к конфликтам и, возможно, даже к откровенным нападкам. «Сатурн» так поступает, чтобы удостовериться в том, что вы надежная, сильная боевая единица в его команде.

Нападки «Сатурна» могут быть справедливыми и по существу. Могут быть несправедливыми или не по существу. Порой адресованные вам претензии будут вообще не обоснованными, потому что за обсуждаемый процесс нес ответственность совершенно другой человек.

Во всех подобных случаях самый эффективный метод конструктивного общения с «Сатурном» – вначале полностью выслушать претензию, без объяснений и оправданий, а после этого поступить по совести.

Если вы действительно были не правы, признайте это. И обязательно добавьте, что постараетесь исправить свою ошибку, чтобы впредь не допускать подобных оплошностей. Тогда вы будете прощены за честность. Если же вам необходимо отстоять свои права и четко объяснить ситуацию, сделайте это спокойно и без эмоций. Тогда «Сатурн» услышит вас и сочтет сильным и достойным членом команды.

Приведем пример неправильного поведения в подобной ситуации. Если вы отмалчиваетесь и примеряете роль безвинной жертвы – значит, вы слабый. А если вы слабый, значит, вы ненадежное звено в структуре «Сатурна». Последствия такого поведения будут следующими. Нападки на вас участятся, по поводу и без. Если даже после этих активных попыток взаимодействия ваше поведение не изменится и вы по-прежнему будете обнаруживать перед «Сатурном» слабость, скорее всего, вы лишитесь или рабочего места, или возможности личного общения.

Запомните: обижаться, изображать «жертву репрессий», отмалчиваться, а потом в курилке обвинять других в этой ситуации – неправильно и абсолютно неэффективно.