Глава 13 «Цветок лотоса»

Глава 13

«Цветок лотоса»

В искусстве войны выделяют восемь типов местности.

Сунь-цзы

Однажды лягушка высунула голову из пруда и стала хвастаться морской черепахе, что нет существа более счастливого, чем она. Конечно, она же могла сколько угодно нырять в грязи и наслаждаться большей свободой движения, чем все рачки и головастики, живущие вокруг. Она пригласила черепаху спуститься к ней в пруд и лично убедиться в этом. Черепаха отказалась и стала хвастаться тем, что она видит, находясь вне пруда. «Расстояния в тысячи миль недостаточно, чтобы описать широту океана, и нельзя даже надеяться измерить его глубину, – сказала черепаха. – Грустно видеть, что ты смотришь на небо сквозь щелочку». Лягушка испугалась и поняла, как ее ограничивает жизнь в пруду.

В некотором смысле разве мы не похожи на эту лягушку? Все элементы организации находятся в отдельных прудах, и мы видим только то, что находится в нашем пруду. Покупатели находятся в пруду поставок, человеческие ресурсы – в пруду персонала, производственные мощности – в пруду производственных мощностей и т. д. Вся организация работает подобно лягушкам в прудах. Отсутствует обзор на 360 градусов.

Мы должны представлять наши проблемы в океаническом масштабе. Мы должны знать цели и предмет обсуждения, чтобы генерировать значимые идеи. Ясуо Мацумара из компании Clover Management Research, находящейся в японском городе Чиба, разработал технику творческого мышления «Цветок лотоса», которая в схематичной форме помогает это сделать.