Блок № 20 Система упаковки и передачи заказов
Минимально: необходимо, чтобы в передаваемом заказе были ваши контакты.
На «троечку»: в заказ включен бонус и дополнительное предложение как повод вернуться и купить что-то еще.
На «хорошо»: в заказ включен подарок, который клиент может «передарить» кому-то, или презент, который вызывает страстное желание сделать новую покупку (примеры ищите в тексте этого блока).
На «отлично»: в заказ включено приглашение принять участие в конкурсе или предложение стать постоянным клиентом дисконтной программы.
Нет предела совершенству: упаковали заказ
так, что клиент рассказывает своему окружению не столько о том, что он у вас купил, сколько об упаковке, потому что это производит впечатление и отлично запоминается.