Как проводить принципы в жизнь
Один из принципов, которые меня заставила усвоить Гарвардская программа переговоров (PON), заключается в необходимости всегда увязывать теорию с практикой. Роджер Фишер дал ему оригинальную формулировку, сказав, что хорошие идеи всегда практичны. Он имел в виду, что нельзя просто объяснить принцип людям и не рассказать, как это делается. Нашей целью была разработка новых подходов, помогающих людям в реальном мире.
Я помню наш разговор с Уильямом Юри, который произошел 15 лет назад в конференц-зале PON. Мы обсуждали статью, которую я собиралась написать.
– У меня есть для нее двадцать пять хороших идей, – сказала я.
– Выбери три лучшие и отбрось остальные, – посоветовал он.
– Почему? – удивилась я. – Это очень интересные вещи, о которых стоит рассказать. Я хочу, чтобы работа получилась полной и точной.
– Уверен, что ты права. Двадцать пять идей действительно сделают статью полнее и, возможно, точнее. Но лично мне часто приходится выбирать между полнотой и полезностью моей работы. Я выбираю полезность. Думаю, тебе надо сделать то же самое.
С тех пор у меня было много возможностей на собственном опыте убедиться в справедливости полученного урока. Меня до сих пор иногда подмывает включить в одну работу 25 идей. Однако я точно знаю, что люди не способны запомнить так много концепций за один раз. Уильям был прав. Для хорошей работы трех идей достаточно. Так же как мой учитель и друг, я выбираю полезность.
Учитывая сказанное, начиная с Мечтателя, в каждой главе второй части я буду выделять у каждого из внутренних переговорщиков три «сладких места». Конечно, этих трех фрагментов недостаточно для полного описания членов Большой четверки. Но эти три точки фокусировки просто помогут вам развивать силу ваших внутренних переговорщиков и расширять свой выбор стратегий.