Метод «Три секунды»
Вы часто спешите ответить на вопрос?
• Да, часто.
• Нет, я предпочитаю продумать дело.
• Редко.
Олимпиада в Мюнхене, 1972 год. Финал турнира по баскетболу. Матч СССР – США. До конца игры три секунды, американцы ведут – 50:49. Что такое три секунды? Миг, один раз моргнуть – и все. Мгновение – и советский спортсмен аккуратненько «от доски» посылает мяч в кольцо. Вот теперь все – 51:50 в пользу сборной СССР. Впервые родоначальники баскетбола были побиты на Олимпиаде!
Если вы слишком быстро принимаете решения или легко взрываетесь, примените прием «Три секунды».
• К вам обратились с вопросом или просьбой и ждут ответа.
• Вы считаете про себя до трех, а после этого принимаете решение, что ответить и как.
• Часто вообще не надо отвечать, так как вопрос был пустяковый.
Результат – вы хозяин ситуации.
В чем фишка? За три секунды первые эмоции уходят.
Сама проблема может лопнуть!
Отзыв о методе «ТРИ СЕКУНДЫ»
Ольга: «Одним из „времяпоедателей“ считается спешка. На занятии по тайм-менеджменту нам рассказали об интересном способе ее преодолевать – трехсекундной паузе. Сначала я к этому отнеслась с юмором, потому что в некоторых ситуациях выдерживание паузы выглядит довольно глупо.
Но потом я решила попробовать, и первым моим испытуемым стал агрессивный контролер в транспорте. После вопроса: “Что у вас за проезд?!” – я выждала три секунды и спокойно ответила. Контролер, конечно, посмотрел на меня, как на дурочку, но я заметила, что он сбавил свой пыл и осознал, что был слишком агрессивен.
Потом я начала время от времени применять метод в течение всего дня, а вскоре и в течение недели. И на самом деле это очень помогает и самой себе, и окружающим обдумать свой ответ или просто прийти в себя во время ссоры.
Реакция людей была разной: кто-то продолжал кричать, кто-то смотрел с удивлением, некоторые начинали спрашивать, почему я так долго обдумываю ответ. А после рассказа об этом приеме сами начинали его использовать. Метод очень понравился, так как помог мне, и не раз».
Рамиль: «Недавно я побывал в ситуациях, где использовал способ с тремя секундами. В некоторых случаях мое молчание вызывало у людей разные эмоции. Например, когда продавец в магазине спросил, какой сок мне подать, я не знал, какой выбрать, но, чтобы сделать правильный выбор, досчитал до трех. Я еще не успел досчитать, как в очереди за мной послышались возмущенные голоса: “Долго ли вы будете выбирать?”, “Долго ли там еще?!”.
Но была и хорошая ситуация: я проспал, но успевал на занятия, и собираться мне пришлось быстро. В панике я не мог вспомнить, какие у меня пары и что мне с собой взять, но остановился и решил посчитать до трех. Посчитав, я успокоился, собрал все, что было нужно, и успел на занятия.
Правило трех секунд дает еще одно преимущество: оно лишает нас времени на лишнее обдумывание ситуации. Человек просто не успевает вспотеть, разволноваться, начать заикаться».