Группы

Вот правила «Параллельных миров» для небольших групп. Например, группа решила показать клиентам конечные выгоды инвестирования в обучение и развитие персонала отдела разработок.

1. Попросите группу переформулировать проблему в пожелание.

Пример: хорошо бы дать клиентам возможность представить, как они будут использовать новые продукты и умения, которые разовьются у них во время обучения.

2. Попросите группу выделить в этом пожелании ключевые слова.

Пример: «новые продукты» и «умения».

3. Представьте группе список десятка параллельных миров и попросите выбрать два, никак не связанных с проблемой.

Пример: «горное дело» и «погода».

4. Пусть группа сопоставит ключевые слова и эти миры, чтобы возникли не важные на первый взгляд образы и ассоциации.

Пример: пусть группа проведет мозговой штурм новых продуктов и умений в области горного дела и погоды. В горном деле это могут быть, например, «направленные взрывы», «новые технологии восстановления экологии», «фонари на касках» и т. д.

5. Попросите группу представить импровизированные связи между образами и ассоциациями и возникшей проблемой.

Пример: направленные взрывы побуждают задуматься о вложении большого количества ресурсов в одну отрасль обучения. Можно запустить пилотную программу – достаточно небольшую, чтобы провести ее хорошо и действительно добиться неплохих результатов. Затем эти результаты можно использовать для демонстрации клиентам размеров отдачи от инвестиций в обучение и развитие.