Контакты в зоне комфорта: Web 2.0

Социальные сети и форумы – идеальные арены для завязывания контактов. Это Facebook, XING, LinkedIn, Twitter, Google+, а также сайты знакомств, различные форумы, чаты – как мы видим, выбор действительно велик. Однако у всех них есть общая составляющая: они предполагают общение в письменной форме и дают раскрыться интровертам, одним из талантов которых является (преимущество 8) письмо.

Чувство безопасности

Для замкнутых Интро социальные сети представляют собой прекрасную возможность завязывать знакомства и сохранять при этом надежную дистанцию. И в отличие от обычной коммуникации, общение в социальной сети протекает с паузами. Благодаря этому у собеседников возникает приятное чувство безопасности и контроля ситуации. У них достаточно времени на то, чтобы ответить. Интровертам это очень подходит, поскольку они любят спокойно поразмышлять, прежде чем что-то выразить в словесной форме. В Twitter, платформе для мини-блогов, я однажды прочла интересную цитату: «140 знаков – самая приемлемая норма общения». Я уверена, что автор этих слов не экстраверт.

Тем не менее существуют интроверты, которые скорее видят в виртуальном общении неизбежное зло, чем возможность устанавливать контакты. Для них это род деятельности, отнимающий уйму времени. Типичное высказывание представителя этого лагеря (обычно одновременно с этим закатывают глаза): «Где мне взять время еще и на это?!» А к какому лагерю отнесете себя вы?

Вопрос для вас

Как вы относитесь к социальным сетям?

• Хорошее дополнение к реальным встречам.

• Приемлемый способ установления контактов.

• Неизбежное зло.

• Нет мнения на этот счет.

Мы говорили, что большинство интровертов предпочитают широкому кругу знакомств немногочисленные, но зато значимые для них взаимоотношения. Однако многое из того, что мы можем прочитать в Интернете, имеет поверхностный характер, нередко кажется навязчивым и глупым. Многое, но не все! Там же можно найти и достаточно интенсивное и глубокое межличностное общение.

Советы по использованию виртуального пространства

Несомненно одно: виртуальное общение стало в наше время важной составляющей контактов в принципе, и со временем оно будет занимать все больше места в нашей жизни, поэтому не стоит пренебрегать такого рода общением. Берите от него то, что вам необходимо. Вот несколько советов на этот счет.

• Сознательно отберите для себя лишь те социальные сети, которые соответствуют вашей манере общения, а также отвечают поставленным вами целям. К примеру, Facebook представляет собой сборную солянку из личных и профессиональных контактов. LinkedIn и XING – сугубо профессиональные социальные сети, в которых вы должны выступать соответствующим образом. LinkedIn – более известная сеть в международном пространстве, нежели XING, которая популярна скорее среди немецкоязычных пользователей Интернета. Twitter представляет собой микроблог, где вы общаетесь с людьми с помощью сообщений, максимальный объем которых составляет 140 знаков. Google+ с его многочисленными возможностями является с середины 2011 года достойным конкурентом упомянутым выше социальным сетям. Существуют и другие социальные сети. Для начала советую вам остановиться на каких-либо двух. Этого будет вполне достаточно. Общайтесь регулярно в выбранных вами сетях.

• Оформите свой профиль на каждом сайте таким образом, чтобы оформление соответствовало вашим целям. Общение в социальной сети принесет свои плоды только в том случае, если вы будете следить за своим профилем, а также за списком контактов: пусть ваши обращения к другим пользователям будут ясными и уместными. Так вы получите желаемый виртуальный образ.

• Не пытайтесь изначально рассматривать контакты в социальных сетях как дружеские или профессиональные. Из них, безусловно, может со временем развиться и то и другое, когда общение наладится. Я сделала свой выбор в пользу XING и Twitter, которые друг друга прекрасно дополняют. И пришла к выводу, что общение в этих социальных сетях увеличивает число посетителей моего сайта и блога, а также там завязывалось прямое общение, связанное с моей профессией. Это вовсе не означает, что вы и ваш профиль должны нравиться всем без исключения: как в реальной жизни, так и в виртуальном пространстве нельзя угодить каждому. Хорошо, если наши контакты и количественно, и качественно растут, как и все полезное в нашей жизни – медленно, но верно.

• Периодически оставляйте в вашем ежедневном графике время для виртуального общения: проявляйте регулярную активность – чаще, чем раз в неделю. Делайте репосты. Подтверждайте те запросы в «Друзья», которые считаете полезными. Читайте входящие сообщения и отвечайте на них надлежащим образом. Однако пусть ваша виртуальная активность не отвлекает вас от других обязательных дел.

• Постоянно общайтесь, но при этом не отходите от той социальной роли, которую вы для себя определили. (То, что вы пишете о себе в социальных сетях, порождает у других некоторое ощущение доверия вам: у ваших читателей появляется чувство, что они с вами немного знакомы.) Общайтесь на значимые для вас темы. И это показывает вас с нужной для вас стороны. Я уже не удивляюсь, когда встречаю людей из XING и Twitter в реальной жизни: ведь за время общения в социальных сетях удается столько всего друг о друге узнать. Поскольку вы всегда размышляете перед тем, как что-то обнародовать, вы будете это делать и в случае виртуального общения.

• Оценивайте ваши виртуальные контакты так же, как и все прочие. Ежедневно множество людей находят на просторах Интернета новую работу, решение своих проблем, поставщиков услуг, хорошие советы или же запросы на свои предложения – одним словом, все то, что обычно происходит в реальной жизни.

Не забывайте также о следующем: настоящий контакт установится тогда, когда вы встретитесь вживую с тем, с кем прежде общались лишь в виртуальном пространстве. Эту встречу не смогут заменить собой ни чат, ни форум, ни сообщение на Facebook, ни электронное письмо. Используйте Интернет для установления желаемых вами контактов, чтобы потом поддерживать эти отношения в реальной жизни. Если вы заинтересовались каким-либо человеком в социальной сети и это общение будет иметь смысл, то инициируйте встречу «в реальности». (Естественно, речь не идет о случае, когда ваш знакомый из Twitter живет в Папуа – Новой Гвинее…)

Самое важное вкратце

• У интровертов имеются все предпосылки для того, чтобы во время мероприятий успешно устанавливать контакты. Чем лучше они знают свои личные потребности и свои особенности, тем лучше у них это будет получаться.

• Такое «незаметное» установление контактов достигается пятью стратегиями: ставить конкретные цели, определять ресурсы, представлять друг другу своих знакомых, позволять другим представлять себя кому-либо, а также постоянно быть активным в своих кругах общения.

• Интровертам важно, чтобы отношения были длительными и значимыми для них. Качество важнее количества.

• Интроверты обладают тремя особенными преимуществами, которые помогают им поддерживать социальное общение с другими: они способны внимательно выслушать, всегда сохранять спокойствие и, опираясь на аналитическое мышление, всегда могут подобрать нужные темы для разговора и найти подход к собеседнику.

• Во время мероприятий Интро не должны забывать о следующих своих особенностях: они испытывают чрезмерное возбуждение от большого количества впечатлений, растрачивают при этом много сил, что может привести к пассивной позиции, вместо того чтобы завязывать знакомства и вести беседу. Однако можно избежать таких последствий с помощью обзора пространства, перерывов в общении и планирования своих действий во время мероприятий.

• Социальные сети могут стать для интровертов, которые любят общение в письменной форме, хорошим дополнением к общению в реальной жизни. Однако виртуальное общение протекает по определенным правилам и не может заменить собой реальные встречи.