Свяжите тему выступления с интересами слушателей

Начните с какого-нибудь момента, который непосредственно касается интересов аудитории. Это один из самых лучших способов начать выступление. Он обязательно привлечет внимание. Мы крайне заинтересованы в таких вещах, которые непосредственно и сильно затрагивают нас.

Это всего лишь проявление здравого смысла, не правда ли? Однако такой способ используется очень редко. Например, я слышал, как один оратор сделал вступление к своему докладу о необходимости периодических медицинских осмотров. С чего он начал? С изложения истории медицинской организации, членом которой он являлся, принципов ее организации и перечня оказываемых услуг. Просто абсурд! У слушателей нет ни малейшего интереса к структуре каких-то там организаций. Однако они глубоко и постоянно заинтересованы в себе.

Почему бы не признать этот факт и не показать, насколько эта организация жизненно важна для слушателей? Почему бы не начать, к примеру, так: «Знаете ли вы, сколько, по расчетам министерства социального страхования, вам еще осталось жить? Они все подсчитали. Например, мужчина в возрасте тридцати лет может ожидать, что проживет еще сорок четыре года, а женщина того же возраста вправе рассчитывать еще на пятьдесят лет. Если мужчина преодолел шестидесятилетний рубеж, то он, вероятно, проживет еще восемнадцать лет, а женщина – двадцать три года.

Достаточно ли этого? Конечно же нет. Все мы жаждем прожить как можно дольше. Однако эти таблицы построены на основе статистики, учитывающей миллионы случаев. Можем ли мы с вами опровергнуть их? Да, если примем необходимые меры, и самым первым шагом должно быть тщательное медицинское обследование».

Если мы подробно объясним, зачем нужны регулярные медицинские осмотры, слушателя заинтересуют и организации, оказывающие данный вид услуг. Однако начинать с рассказа о такой организации будет катастрофической ошибкой.

Возьмем другой пример. Один из моих слушателей произносил речь о необходимости сохранения лесов. Он начал ее приблизительно так: «Мы, американцы, вправе гордиться своими национальными ресурсами…» И далее пошла речь о том, как мы попусту разбазариваем свои лесные богатства самым позорным и непростительным образом. Начало было неудачным, слишком общим, расплывчатым. Выступающий не продемонстрировал аудитории, насколько важна для нее эта тема. Среди слушателей был работник типографии. Его непосредственно касалась эта проблема. Была там и мать, на жизнь детей которой уничтожение лесов оказывало самое прямое воздействие. Лучше было бы начать выступление со слов: «Вопрос, который я хочу осветить, касается вашего бизнеса, мистер Эплби; в определенной степени он затрагивает и миссис Солит, так как ее интересуют цены на продовольствие и стоимость жилья. Он имеет отношение к благосостоянию и процветанию не только нас самих, но и будущих поколений».

Можно ли считать это преувеличением важности проблемы сохранения лесов? С моей точки зрения, нет. Это лишь следование общему правилу построения речей: «Представьте тему таким образом, чтобы она привлекла внимание слушателей».