Чаевые

Чаевые

Если вы не любите мелочь, оставьте ее здесь.

Надпись на ящике для чаевых

Привычный ритуал «новогодние чаевые для персонала» не должен проходить в атмосфере неловкости, неуверенности или переживаний. Поскольку многие работники, которые регулярно обслуживают нас в течение всего года, ожидают благодарности в виде денежного вознаграждения, определить правильную сумму бывает нелегко. Каждый праздничный сезон вам дают множество советов о том, как и где раздать чаевые, но задачи это не облегчает, ведь в разных местах принято оставлять разные суммы. Фактический размер денежного вознаграждения должен определяться несколькими факторами. Вручая чаевые, примите в расчет, как долго вас обслуживали, частоту обслуживания (ежедневно, еженедельно, раз в месяц), качество обслуживания и личное внимание, а также дополнительные услуги, которые могли быть вам оказаны, – ну и, конечно же, установившиеся между вами отношения. Если вы «дадите на чай» (по-английски «tip», сокращение от «to insure promptness», что можно перевести как «чтобы дело пошло быстрее») правильно, то при наличии везения вам и далее будут оказывать качественные услуги.

Помните, что, поскольку вы таким образом выражаете благодарность, будет уместна записка или карточка/открытка с теплыми словами. В целом, деньги являются самым обезличенным способом благодарности (но, пожалуй, самым предпочтительным), тогда как подарочный сертификат будет более личным, а подарок в упаковке – наиболее личным. Продуманный подарок и записка не только скажут от вашего лица «спасибо», но и покажут, что вы уделили время и постарались понять, что за люди вас обслуживали, что они собой представляют как личности.