Тринадцатый шаг на пути к успешным переговорам

Фокусы языка – это инструменты, которые при правильном их применении помогают строить крепкие деловые отношения. Без этих инструментов в принципе невозможна эффективная деловая коммуникация – их используют для переубеждения, мотивирования, работы с возражениями. Благодаря фокусам языка вы можете управлять переговорами.

• Научитесь быстро определять состояние человека (ресурсное, нересурсное) и изменять его.

• Обращайте внимание на невербальные реакции собеседника и проявляйте их сами, чтобы быть более убедительным.