Шестнадцатый шаг на пути к успешным переговорам

Возражение – это утверждение, которое можно трансформировать. Не отступайте, если Клиент возражает, продолжайте коммуникацию.

• Чтобы начать работу с возражением, переводите человека в ресурсное состояние.

• Собирайте максимум информации о Клиенте и настоящих причинах его возражений.