Прямая, перекрестная и зеркальная подстройки
• Прямая. Собеседник почесал правое ухо, и вы почесали правое ухо.
• Перекрестная. Так называется подстройка к одному из элементов человека другим элементом. Например, вы хотите подстроиться к человеку по дыханию, но прямая подстройка не подходит – вы худощавого телосложения и дышите часто, он – крупный мужчина и дышит медленно. Используйте перекрестную подстройку – отмечайте выдох собеседника кивком, жестом.
• Зеркальная. Вы – отражение собеседника. Он сидит напротив вас и кладет правую руку на стол – вы кладете левую руку на стол.
Подстраиваясь к человеку, вы показываете ему, что его и ваши действия синхронизированы, согласованны.