Использовать преимущества при выступлении с докладом

Многим интровертам кажется, что публичные выступления – это дело экстравертов (как и сцена, которую любят Экстра и которая предназначена только для их успехов).

Это может показаться сложным. Однако у интровертов есть свои сильные стороны, благодаря которым Интро способны замечательно выступать с докладами и речами.

Типичные преимущества Интро

Как и в двух последних главах, вы найдете здесь характерные преимущества Интро, на сей раз – в связи с публичным выступлением. С помощью этих примеров я хочу показать, чего интроверты часто не видят: что они, используя свои плюсы, могут действительно добиться успеха перед аудиторией.

Преимущество 2: Содержательность

Человек, который наделен содержательностью, знает, о чем он говорит. Это очень важно при выступлении перед публикой. Мануэлю никогда бы не пришло в голову выступать перед слушателями с идеями и сведениями, которые он не продумал до конца.

Преимущества содержательных докладов

1. Они избавляют слушателей от скучных банальностей или пустых фраз («Я рад, что сегодня собралось так много людей…» «Прежде чем закончить, я хочу еще…»).

2. Содержание продумано и проверено, выступление насыщенное и интересное.

3. Отсутствуют надоедливый самопиар и плоские шутки.

4. Информация докладчика о самом себе хорошо отобрана и подходит к теме.

5. Важность темы очевидна.

Передать собственную заинтересованность

Эти плюсы означают, что докладчик сосредоточен на содержании (а не на своей персоне), ясно излагает суть, уважая время и внимание слушателей. Содержательность проявляется не только в этом. Спросите себя: что в теме доклада важно, значимо и интересно для вас лично? Что вы можете рассказать об этом при выступлении с докладом?

Что вас лично связывает с темой? Что по этому поводу можно включить в доклад?

Мануэлю при этом вопросе приходит на ум совместная поездка с господином Зайфертом на занятия по повышению квалификации. Эта возможность позволила ему узнать коллегу с совершенно другой стороны. Господин Зайферт рассказал ему (сначала сдержанно, затем восторженно), что он скульптор-любитель, и недавно ему предложили провести первую выставку. Пока в фирме никто этого не знает, но теперь будущий пенсионер согласился, чтобы Мануэль раскрыл его секрет. Это прекрасный материал для выступления: отныне господин Зайферт может сосредоточиться на том, что для него важно, ценно и существенно. И Мануэль может поделиться собственным впечатлением: как он был восхищен, когда сам увидел скульптуры.

Преимущество 3: Сосредоточенность

Усилить интенсивность за счет сосредоточенности

Хотя содержание теперь полностью готово, Мануэля заботит то, что его спокойствие и диалогический стиль не подойдут для выступления перед большим количеством слушателей – будут скучными и неуместными для такого мероприятия. Однако у Мануэля есть преимущество сосредоточенности, поэтому ему не стоит беспокоиться по этому поводу. Там, где Экстра говорит темпераментно, с энергичными жестами и модуляциями интонации, Мануэль может добиться успеха за счет интенсивности. Это означает, что он может целиком сконцентрировать внимание на ситуации, содержании и аудитории и направить всю свою энергию на доклад. Важно сосредоточить энергию при докладе таким образом, чтобы преподнести это содержание, в этой ситуации, этой публике.

Если оратор во время выступления будет сосредоточен на своей личности, он рискует потерять уверенность в себе и тем самым навредить докладу. Нет необходимости в пристальном внимании к своей персоне. Жесты и голос зачастую говорят о внутреннем состоянии оратора и о его мыслях. Благодаря им вы можете сказать о себе публике очень многое, порой даже то, чего говорить не хотите.

Умеренная жестикуляция

Энергичные жесты не столь важны. Гораздо важнее, чтобы движения были определенными, то есть имели начало и конец. Это относится и к интонации. Вам не требуется преувеличивать интонацию, надо следить за тем, чтобы отчетливо произносить предложение до конца (не проглатывать концовку) и специально делать паузу на важных местах. Следите также за тем, чтобы повествовательное предложение звучало как повествовательное, а не как вопросительное. Я нередко слышу вопросительную интонацию от интровертов («Это то, что я хотел сказать?»). В результате они, сами того не желая, как бы подвергают сомнению собственные утверждения и тезисы и снижают интенсивность выступления, которой так хорошо способствует сосредоточенность.

Суммируя сказанное, можно сказать, что сосредоточенность позволяет вам вкладывать все свои силы и всю энергию в то, что вы делаете. Используйте это веское преимущество при выступлении!

Преимущество 10: Сопереживание

Поставить себя на место слушателя

Очевидно, что, выступая перед аудиторией, невозможно поставить себя на место каждого слушателя. Однако способность к эмпатии – это особенный бонус докладчика. Такой оратор может воспринять сказанное с позиции слушателей, учесть их потребности и поставить их для себя на первое место. Удивительный факт: классический «любитель работать на публику» – ярко выраженный экстраверт – зачастую совсем не учитывает как раз потребности публики и терпит поражение в третьем критерии успеха, в ориентации на слушателей.

Но что означает эмпатия в ситуации при выступлении с докладом? Вернемся к Мануэлю, который говорит прощальный спич в честь господина Зайферта. Мануэль способен сопереживать, поэтому он проявит это в своей речи. Он должен:

• …учесть, как сотрудники относятся к господину Зайферту. Им будет его не хватать, об этом непременно стоит упомянуть в речи.

• …оценить, что интересует аудиторию больше всего. На сей раз это он сам (Мануэль) в своей новой роли.

• …позаботиться о том, чтобы он как оратор был доступен для собравшихся. Этому будет способствовать рассказ о пережитых вместе со скульптором-любителем Зайфертом событиях.

• …включить публику в происходящее. В конце своей речи он попросит выйти на сцену трех сотрудников, которые особенно близко общались с господином Зайфертом, сказать о нем пару слов и вручить подарок от отдела.

Говорить свободно

Мануэль также собирается последовать совету, который ему дал его коучер: он будет говорить свободно, возьмет с собой только план выступления. Это избавит его от соблазна читать доклад «по бумажке», не отрываясь, и нарушая взаимосвязь с аудиторией. Нет, он будет поддерживать хороший зрительный контакт, чтобы видеть реакцию слушателей и учитывать ее при необходимости. Для эмпатичного оратора каждое выступление – это диалог.

Вопрос для вас

Какие личные преимущества вы можете использовать при выступлении с докладом? Напишите коротко, как именно можно применить эти преимущества.

Преимущество 1: осторожность ___________________________

Преимущество 2: содержательность ___________________________

Преимущество 3: сосредоточенность ___________________________

Преимущество 4: умение слушать ___________________________

Преимущество 5: спокойствие ___________________________

Преимущество 6: аналитическое мышление ___________________________

Преимущество 7: независимость ___________________________

Преимущество 8: упорство ___________________________

Преимущество 9: письмо ___________________________

Преимущество 10: сопереживание ___________________________

Другое преимущество: ___________________________

Другое преимущество: ___________________________