В командировке

Поездки как неизбежное зло

Я очень люблю свою профессию, но поездки к моим клиентам были и остаются для меня неизбежным злом, с которым я должна мириться, чтобы делать то, что люблю. Причина проста: поездки связаны для интровертов со стрессом.

Командировки связаны для интровертов с б?льшими затратами энергии, нежели для Экстра. Нередко отсутствует возможность уединиться. Кроме того, новые впечатления и неожиданные события отнимают много сил. К тому же Интро испытывают стресс от таких ситуаций, как, например, задержки поездов, неясные возможности пересадки, переполненные буфеты и залы ожидания, толкотня и, прежде всего, постоянный шум.

…А хлопанье дверями по ночам и разговоры в коридоре делают ужасным мое пребывание даже в хорошем отеле.

Советы: как сделать поездку приятной

Многие интроверты путешествуют лишь потому, что их к этому обязывает профессия. Следующие рекомендации помогут вам сделать комфортнее и приятнее эту сферу жизни. Я собирала их долгое время – из личного интереса.

Советы Интро для поездок

1. Ищите возможности, чтобы уединиться

Я подразумеваю все, что может помочь вам расслабиться и восстановить энергию:

– Во время конференций и семинаров старайтесь находить время, чтобы ненадолго уйти в свой отельный номер. Пропустите для этого один доклад или социальное мероприятие. В качестве альтернативного варианта вы можете быстро поесть и пропустить десерт. Профессионалы даже иногда успевают вздремнуть!

– Если у вас есть возможность, покупайте билет на поезд в первый класс, а на самолет в бизнес-класс. Одно дополнительное место – это уже большая разница, и шума (почти всегда!) намного меньше.

– Туалетные комнаты: я рекомендую использовать их как место для уединения особенно нервным людям перед публичными выступлениями в незнакомой обстановке. Туалетная кабинка – это закрытое помещение, и она идеально подходит, чтобы остаться одному и успокоиться. (Конечно, если она чистая и хорошо проветрена.)

– Беруши – это тоже возможность уединиться, только акустическая. Имейте всегда при себе как минимум одну пару. Некоторые Интро приобретают высокотехнологичные звукоизолирующие наушники, которые снижают уровень внешнего шума. Они говорят, что в них чувствуешь себя спокойно, и при этом почти никто с тобой не заговаривает.

2. Разделите время поездки на «время для других» и «время для себя»

Конечно, командировки подразумевают установление новых контактов, но, уже планируя поездку, позаботьтесь о том, чтобы вы могли проводить время приема пищи и периоды покоя без посторонних. Это важно для восстановления энергии! В течение своих поездок на семинары я максимум один раз хожу обедать с участниками семинара и только каждый второй вечер встречаюсь с заказчиками, деловыми партнерами или друзьями. Здесь действует принцип, о котором будет рассказано в шестой главе, посвященной социальным сетям: главное не количество, а качество.

Иногда «время для себя» вы сможете получить, только отказавшись от чего-либо. Например, от приглашения коллег или участников семинара пообедать вместе или от посещения какого-либо мероприятия. Будьте вежливы в своем отказе, но непреклонны. Не объясняйте слишком много. Попробуйте просто сказать: «Нет, сегодня не получится, но мы ведь увидимся завтра. Приятного вам вечера!»

3. Регулируйте разговоры во время поездки

Экстра находят приятным поболтать с попутчиками в дороге. Если вы устали, то это быстро начнет действовать вам на нервы, а кроме того, вы почувствуете, что не в силах изменить ситуацию. Против этого есть одно средство. Всегда имейте наготове фразы, с помощью которых вы сможете вежливо закончить разговор, если устали от беседы или попутчика. Вот несколько примеров:

– «Это был очень приятный разговор, спасибо!» (Затем: взгляд обратно в компьютер или на бумаги!)

– «Я продолжу работу». (Затем: сразу приняться за работу!)

– «Я хочу еще разок вздремнуть перед посадкой».

– «Спасибо за советы, а сейчас я хочу узнать, чем закончится эта книга!»

– «Давайте обменяемся визитками, я свяжусь с вами по этому поводу».

Иногда во время поездки мы знакомимся с очень интересными собеседниками, которых можно добавить в контакты в социальных сетях. В таких случаях всегда обменивайтесь визитными карточками, чтобы поддерживать контакт после поездки.

Самое важное вкратце

• Интроверты так же успешно могут работать в команде, как и их коллеги-экстраверты. Но они работают, используя другие средства, и делают акцент на ином. Разнообразие, которое таким образом появляется в группе, может очень благотворно отразиться на работе.

• Особенные потребности Интро – работать, не отвлекаясь, время от времени уединяться, общаться в меру – можно при помощи определенных стратегий согласовать с рабочими требованиями.

• Интроверты могут достичь больших успехов, занимая руководящую должность. Рецепт успеха заключается в четырех стратегиях управления: развить чувство уверенности в себе, посвятить людям все свое внимание, иметь общий обзор дел предприятия, учиться вести диалог и решать конфликты.

• Для карьеры очень важно делать свои достижения заметными. Благодаря правильной коммуникации этого может достичь каждый интроверт. Пять принципов помогут вам в этом: советуйтесь с начальством и будьте сами обо всем хорошо осведомлены; поддерживайте контакты с руководством и коллегами; если вы в чем-то заинтересованы, показывайте это; умейте брать на себя ответственность; а также умейте передать ее другим.

• При выборе средства коммуникации интроверты предпочитают телефону электронную почту. Однако в некоторых случаях общение по телефону предпочтительнее, кроме того, его можно сделать менее стрессовым. Общение по электронной почте иногда больше соответствует ситуации, чем разговор по телефону, но не следует пользоваться электронными сообщениями только для того, чтобы избежать личных контактов.

• Командировки могут отнимать много энергии, но с помощью простых приемов их можно сделать более приятными: можно удаляться время от времени от других, планировать время, чтобы побыть одному до и после социальных мероприятий, а также регулировать общение с попутчиками в дороге.