Техника ребрендинга

Техника ребрендинга

Когда мне было 16–17 лет, я жила ценностями интеллекта, творчества, читала умные книги по психологии. Когда ко мне обращались на улице со словами: «Девушка, вы такая симпатичная, можно с вами познакомиться?», я была очень недовольна. Мне хотелось сказать в ответ: «При чем здесь симпатичная? Вы посмотрите, какая я умная и талантливая!» Когда мне исполнилось 25 лет, жизнь поставила передо мной совсем другие задачи. Я уже давно была признана как умная и талантливая, а актуальным было совсем не это, и когда мне говорили: «Танечка, какая ты умная и талантливая!», мне хотелось сказать: «Да при чем здесь умная и талантливая, вы посмотрите, какая я красивая!»

В тот период времени, когда мне совершенно не хотелось показывать свою женскую привлекательность, я старалась и одеваться соответственно. Но когда мне это удалось и я обеспечила себе бренд умной и талантливой, я подумала, не слишком ли я увлеклась интеллектуальной стороной? В какой-то момент меня просто перестали воспринимать как женщину. Это не значит, что я была страшной, нет, я была симпатичной, но на меня смотрели как на друга, как на коллегу, как на профессионала, меня уважали, смотрели мне в рот, учились у меня, общались на профессиональные темы, мужчины не считали зазорным прийти и поговорить со мной о том, как им вести себя со своей девушкой. Как раз это и заставило меня задуматься о своем бренде и заняться ребрендингом.

Перед тем как приступать к работе над своим новым брендом, следует его очень хорошо продумать. Что значит «хорошо продумать»? Нам кажется, что нас должны воспринимать такими, какие мы есть, а потом мы обижаемся, что наши лучшие качества остались неизвестны окружающим. Подумайте, что бы вы хотели показать? Когда вы одеваетесь, о чем вы думаете? Можно поучиться у женщин, которые, например, гордятся красотой своих ног и стремятся показывать их. Они весь гардероб подбирают под это, у них все продуманно, и нет ничего случайного.

Была у меня одна коллега, которая делала карьеру и очень хотела производить впечатление деловой и серьезной сотрудницы. Ее повысили в должности, и она тем более старалась говорить умными словами. Но при этом коллеги ее абсолютно не воспринимали всерьез. То, как она была одета, провоцировало совершенно другое отношение к ней. Попробуйте представить себе девушку, одетую в абсолютно обтягивающие брюки-стрейч и водолазку. Она говорила, что не приемлет никакого проявления сексуальности, понимая под этим открытые плечи и короткие юбки, но при этом закрытая водолазка обтягивала ее настолько, что она казалась раздетой.

Подумайте, что окружающие сейчас могут о вас сказать. Если вас это устраивает — замечательно! Продолжайте поддерживать ваш бренд.

Когда она увидела себя на видео, когда осознала, как ее провожают взглядами (отнюдь не как деловую женщину), она переоделась в деловой костюм. И потом очень удивилась, когда с ней стали разговаривать уважительно.

Подумайте, что окружающие сейчас могут о вас сказать. Если вас это устраивает — замечательно! Продолжайте поддерживать ваш бренд. Например, коммерческий директор полугосударственной конторы был фанатом экстремальных видов спорта. И, несмотря на дресс-код, он всегда носил галстуки с изображением лыжников, его дорогие часы были спортивными. У него в кабинете всегда висели фотографии с самых знаменитых склонов, на которых он катался, и даже стояла статуэтка лыжника. Это был просто сувенир, купленный в Андорре, но все почему-то считали, что это кубок, который он выиграл. Он не возражал!

Но если ваш бренд вам не нравится — время проводить ребрендинг. Подумайте, что вы хотите пропагандировать: какие ценности, какой символ, какой образ, какие свои качества. По каким признакам, по-вашему, вас следует узнавать? Пока еще не по вещам, а по качествам. Попробуйте помедитировать, расслабившись тем способом, который вам больше нравится: или пойти на прогулку, или лечь, закрыв глаза. Важно, чтобы вокруг была тишина и достаточно нейтральная обстановка. И попробуйте про себя начать проговаривать качества, которые вы хотите транслировать, качества, которые в вас действительно есть, ваши ценные, уникальные качества.

Далее составьте предварительный список этих качеств. Например, вы можете написать: «я физически сильный» или «у меня абсолютный слух», «у меня талант ладить с людьми», «я умею готовить фантастический шашлык» или даже «я умею парковаться так виртуозно, как ни одна из моих подруг». Запишите минимум двадцать таких качеств. Там могут быть свойства от «я способна сопереживать» или «я — верный друг» до «я мастер квартальных отчетов и блистательно владею упрощенной формой налогообложения». Главное, чтобы вы на каждую фразу могли сказать: «Да, это я!» После этого надо еще раз выбрать качества, которые вы хотели бы транслировать в окружающий мир, а из них — те, что действительно уникальны и могут отличать вас от окружающих.

А дальше вы можете расслабиться и пофантазировать на эту тему. Подумайте, какие ассоциации вызывает у вас желанное свойство. Это могут быть музыкальные ассоциации: подо что-то в голове будет звучать марш, подо что-то — вальс, подо что-то — тувинское горловое пение. А какие возникнут визуальные, материальные ассоциации? Будет ли это дайвинг, или маленькие дети, плюшевые игрушки, камин или старое вино? Какие-то уже начинаются вырисовываться более конкретные очертания. Цвета какие бы вы использовали? Кислотные сочетания, хаки или романтические розовые с серыми?

Обратите внимание на стиль одежды. В брендинге нет лишних деталей. Один из основных законов брендинга — следует делать ставку на то, что повторяется. Или цвет, или любимый предмет одежды, или аксессуар. Один мой знакомый ходит исключительно в черных джинсах. У него их с десяток разных, дорогих и дешевых, но все обязательно черные. Другая обязательно повязывает косынку на шею и слывет «девушкой, которая каждый день меняет шейные платки». Про нее говорят: «Посмотрите, какой у Вали платок, и вы поймете, какой сегодня день недели!» В одной компании, с которой я довольно долго работала, был один менеджер, мужчина, который не расставался с трубкой. Даже когда он ее не курил (во время тренинга нельзя курить), он все равно носил ее с собой. Поэтому, когда спрашивали, где Геннадий Ильич, плохо знакомые с ним люди пожимали плечами. Но стоило уточнить: «Где этот импозантный мужчина с трубкой?», все мгновенно понимали, о ком речь.

У меня таким повторяющимся элементов является оранжевый цвет. Это совершенно продуманная вещь, по которой меня могут узнать на конференции, в толпе. Они могут не запомнить моего имени, но оранжевое сияние заметят издалека.

Началось все с рыжих волос. Я хотела быть запоминаемой, поэтому, когда в компании, где я тогда работала, делали сотрудникам визитки, я попросила напечатать мне визитку оранжевым шрифтом. Ни у кого другого ничего подобного не было, и благодаря этому обстоятельству мои визитки четко ассоциировались со мной. И с тех пор я так и хожу с оранжевыми сумками, оранжевым телефоном, оранжевой ручкой. Правда мне пришлось сделать небольшой перерыв на время «оранжевой» революции на Украине[29] в 2004-м, чтобы меня не сочли участницей политической борьбы.

Иногда брендом легко могут стать не вполне цензурные любимые словечки. У нас на курсе была очень красивая девушка с благородными чертами лица. У нее была шикарная фигура, она носила красивую одежду, ходила на каблуках, словом, просто богиня. Но как только она открывала рот… Однокурсники дали ей меткое прозвище, которое одновременно было ее брендом. Ее звали шикарным греческим именем Нахернада, потому что именно это выражение и было в ее лексиконе самым распространенным.

Данный текст является ознакомительным фрагментом.