Сила внушения
Сила внушения
Благодаря богатому воображению и умению переживать люди очень внушаемы. Запоминающаяся или звучная фраза, которую слышишь то и дело, проникает в сознание и меняет умонастроение и даже ценностные ориентиры. Спросите героев телесериала Mad Men («Безумцы»)[11], которые днями напролет пытаются проникнуть в вашу голову с умными слоганами, броскими куплетами и модными логотипами. В политических кампаниях применяются технологии, призванные внушить публике веру в то, что кандидат соответствует высокому посту. Гипнотизер умело культивирует новое мировоззрение в сознании пациента, который хочет бросить курить. Полиция задействует технику внушения, чтобы склонить подозреваемого к признанию, порой настолько успешно, что невиновный признается в преступлении, которого не совершал.
Дети еще более внушаемы, чем взрослые, поэтому именно в этом возрасте и закладываются привычки и мировосприятие. Все мы знаем выражение «дети как губки» – впитывают все, что видят вокруг. Ценности и мировоззрение, которые воспитывают в них родители, укореняются всерьез и надолго, причем как хорошие, так и плохие. Каждый из нас может привести десятки изречений, впечатливших нас в детстве, которые по сей день составляют часть нашей картины мира: если хочешь чего-то добиться, надо работать; на тебя будут обращать больше внимания, если ты сядешь впереди; кто рано встает, тому Бог подает; надо уметь проигрывать достойно; честность – лучшая политика; не будь нюней; доедай, другие дети голодают. Этическое образование мы получаем не только посредством примеров и наставлений, но с помощью повторения запоминающихся принципов в виде «золотых правил».
Изречения, усвоенные в детстве, формируют не просто личность человека, они создают характер целых народов. Keep a stiff upper lip («не выдавай своих чувств», букв. «cохраняй плотно сжатые губы») – британский вариант фразы Don’t be a crybaby («не будь нюней») – этот принцип определяет сущность нации, ассоциируется не только с присущей жителям Великобритании выдержкой, но и с внешним видом. Кристин Линклейтер, признанный британский преподаватель техники речи, которая обучила целое поколение актеров, и автор книги Freeing the Natual Voice, писала, как трудно разжать губы у взрослых актеров, привыкших скрывать свои эмоции, ведь для них расхожая фраза стала физической реальностью.
Силу внушения мы можем не только использовать для влияния на других, но и поставить на службу себе. Микрорешение – это внушение самому себе, которое проникает в мозг и меняет ваш менталитет. Его задача – напрямую изменить ваши ценности, предпочтения и взгляды. Поскольку сила микрорешения содержится в энергии внушения, то значимость верной формулировки нельзя переоценить. Если фраза задевает и отпечатывается в сознании, со временем она изменит ваше мировоззрение и поведение.
Как и с лозунгами, слоганами или уроками из детства, главное – сформулировать броский посыл, который вызовет отклик благодаря искусству внушения. Яркая фраза запомнится лучше всех. Лаконичность и точность помогают внушению проникать глубоко в ваше сознание и перекликаться с обстоятельством, которое вы определите как сигнал.
Давайте посмотрим, как можно повлиять на самого себя с помощью внушения. Первое микрорешение, которое я проверила на себе, сводилось к установке это ведь так просто – повесить пальто на вешалку, когда я снимала вечером пальто. Правда, эта формулировка кажется простой и банальной? Но я могла бы скомпоновать слова и другими способами:
1. О, да повесь ты его, ради бога!
2. Не будь неряхой, повесь пальто!
3. Тебе ведь все равно придется его вешать, так почему не сделать это сразу сейчас?
4. Бросить на стул, а потом повесить занимает больше времени, чем сразу же повесить.
5. Так просто повесить его на вешалку.
6. Это действительно просто – повесить пальто на вешалку.
Первая и вторая формулировки похожи – это убеждение ленивой неряхи сделать то, что должно. С третьей по шестую – схожи по логике (ты не бережешь время, бросая пальто на стул), но различаются тоном и длиной. Формулировки 5 и 6 почти идентичны, но включение слова «действительно» добавляет некоторое раздражение из первой и второй фраз, убеждая, что это в принципе просто – повесить пальто.
В то время, когда я пришла к этому решению, у меня была привычка не только бросать пальто на стул в гостиной, но и раскидывать одежду в спальне, готовясь ко сну. Внушение это ведь так просто – повесить пальто на вешалку сработало, со временем дав множественные результаты. Во-первых, на основе опыта я поняла, что это действительно просто и быстро. Потом внушение изменило мои представления о том, что скорость = эффективность, показав, что подчас «кратчайший путь» занимает больше времени, поскольку в итоге требует дополнительных действий. Сигналом повесить пальто служило мое возвращение домой, но со временем сила внушения распространилась и на другие ситуации, и я убирала всю одежду, так что стул в спальне обрел свой первозданный вид и на него наконец можно было сесть. Внушение это ведь так просто теперь воспроизводится и в других обстоятельствах, как, например, это ведь так просто – сложить все в папку.
Как мы уже обсуждали во введении, каждая новая привычка служит моделью, которую можно использовать и модифицировать дальше. Когда вы на собственном опыте убеждаетесь, что сразу убрать пальто на место быстрее, чем сначала бросить его на стул и позже повесить на вешалку, то не станет открытием, что рецепт лучше сразу поместить в нужную папку, нежели положить его сначала вместе с другими бумажками, а потом через месяц найти ему правильное место. Результативная новая привычка запускает общий процесс самосовершенствования в той или иной области, помогая нам быстрее учиться, продуктивнее действовать и стремительно развиваться.
Теперь давайте обратимся к другому примеру: человеку говорят, что его пренебрежительное отношение к коллегам порождает негативную моральную атмосферу. Какая из перечисленных фраз наиболее эффективно обуздает вредную привычку?
1. Грубить нехорошо.
2. Грубость – признак неуверенности.
3. Грубиянов не уважают.
4. Грубость – это непрофессионально.
5. Не существует такого понятия, как грубость, в среде профессионалов.
Все формулировки отражают негативную оценку грубости. Первая фраза довольно нейтральна; разумеется, человек, который грубит другим, знает, что это нехорошо, так что это утверждение вряд ли изменит его мышление. Формулировки 2 и 3, трактуя грубость как признак слабости, развенчивают превосходство, которые чувствует тот, кто дерзит. Фразы 4 и 5 относят грубость к проявлению непрофессионализма. Все по-разному будут воспринимать перечисленные формулы, каждый примет на вооружение именно ту, которая лучше всего подойдет его психологическому типу. На меня больше всего действует формулировка 5, поскольку я восприимчива к понятию профессионализма, а выверенный смысл этой фразы прямо заявляет, что грубость не может быть реакцией профессионала на идею коллеги. Разногласия могут быть профессиональными, а оскорбления – нет. Опять-таки, то, что работает для одного, не будет работать для другого. Ищите такую формулу, которая действительно заставит вас измениться.