Краткие итоги части 1

1. Проанализируйте свои стратегии ведения переговоров и решения конфликтов, изменяйте их, чтобы получать больше пользы.

2. Ставьте себе четкие цели, сортируйте их по значимости.

3. Собирайте информацию о Клиенте, чтобы лучше подготовиться к переговорам. Знайте меру, потому что начать переговоры можно с любым количеством данных.

4. Будьте непредсказуемым, не позволяйте сопернику спрогнозировать ваши действия.