«Боевой» вариант

– У вас очень высокие цены!

– Если сейчас вы не можете себе позволить купить наш товар, я могу подписать вас на рассылку о новых предложениях нашей компании.

Пример 1

– У вас очень высокие цены! Боюсь, мы не сможем позволить себе такие расходы.

– Я вас прекрасно понимаю! Благодаря экономии можно увеличивать прибыли! Именно поэтому я хочу предложить вам…

Ваша задача – не просто согласиться с Клиентом и привести контраргумент.

Обобщите проблему собеседника, помогите понять ее масштабы и предложите решение.

Используйте слова «поэтому», «потому что», они повышают эффективность фокуса «Обобщение».

Даже если после этих слов вы озвучите не слишком весомый аргумент, человек подсознательно воспримет его как заслуживающий внимания.

Пример 2

– У меня уже есть проверенный поставщик, а вас я вижу впервые.

– Да, вы правы. Стабильный бизнес требует постоянного обновления…

В этом примере с Клиентом не просто соглашаются и дают понять, что стабильный бизнес – это хорошо, но и подсказывают, что нужно делать, чтобы сохранить эту стабильность.

Характерные невербальные проявления для фокуса языка «объединение»: широкие жесты, которые словно охватывают большие категории, состоящие из мелких элементов.

Также можно указывать на конкретные детали по отдельности.